Konsultacija socijalnog radnika podrazumeva informisanje o pravima pacijenata i zakonskom okviru za dobijanje socijalne pomoci, invalidske penzije, o zakonu o nasilju u porodici i procedurama prijavljivanja kao i sigurnom smeštaju.
Obuhvata pomoc pri domskom zbrinjavanju, kao i pri porodičnom posredovanju i savetovanju oko razvoda i uslovima dobijanja starateljstva nad decom itd.